Så här gör vi en mediebild

2 okt

En av våra främsta uppgifter är att ta reda på vilka frågor allmänheten vill ha svar på och sedan se till att de får det. Det gör vi förstås genom att frågan dem, menockså genom att titta extra på vad media skriver i en viss händelse och vilka frågor och kommentarer allmänheten har, framför allt i sociala medier.

När vi sammanfattar det vi ser i traditionella och sociala medier ser vi ofta ganska tydliga mönster, det vill säga spörsmål som det skrivs mer om och som fler är intresserade av. De gångna veckorna har till exempel frågan om vem som är ansvarig för de flyktingar som inte söker asyl varit ett sådant. Ett annat spår som nästan alltid får mycket plats i media är porträtteringar av enskilda människoöden. Vi tittar också på om det finns någon särskild kritik riktad mot myndigheter, eller om det finns frågor som man i media eller bland allmänheten tycker att myndigheterna inte svarar på.

När vi har identifierat vilka frågor som är störst just nu sammanfattar vi materialet till vad vi kallar en mediebild. En ögonblicksbild av informationsflödet i en viss fråga. Mediebilden gör vi för att få en uppfattning av hur en viss fråga beskrivs och för att upptäcka exempelvis glapp mellan vad myndigheterna vill informera om och vad allmänheten vill veta, eller hur något myndigheterna säger faktiskt uppfattas.

Det är viktigt att upptäcka både missförstånd och kritik för att de ansvariga myndigheterna ska kunna formulera om sig för att bli mer begripliga samt ta till sig av eventuell kritik. Sociala medier är en fantastisk tillgång för oss som jobbar med kommunikation till allmänheten – vi får snabb respons på det vi gör eller skriver om och kan hela tiden förbättra och förtydliga. Dessutom kan vi, som ju jobbar med att samordna information från olika myndigheter, hjälpa våra kolleger på andra organisationer genom att ge dem vår bild av vad som står i media och sociala medier.

Våra mediebilder ligger alltid ute på Krisinformation.se så att alla kan läsa. Det samma gäller vår omvärldsbevakning. Den gör vi tre-fyra gånger per dygn för att upptäcka samhällsstörningar eller krisfrön som kan få betydelse för allmänheten. Gå gärna in och läs! Här hittar du också vår särskilda sida och flyktingsituationen. Där skriver vi bland annat om vilka myndigheter och organisationer som är ansvariga för vad.

Trevlig helg!

/Redaktionen

Övervakning på internet, Jas-plan och kungabesök

4 sep

150901KungenMSB_E2_4083

Nu har det gått en hel sommar sedan vi senast sammanfattade veckan som gått här på bloggen. Vi tänker dock inte fördjupa oss i sommaren, utan håller oss som vanligt till senaste nytt i krisvärlden.

Under veckan som gick har Dagens Nyheter publicerat flera delar i en granskning av hur privatpersoner på olika sätt spåras via internet. En av texterna handlade om hur 53 procent av Sveriges myndigheter och 86 procent av de svenska kommunerna samlar in information om användarna via exempelvis kakor på webbplatsen. Vi på redaktionen tycker att artikelserien har varit mycket intressant att ta del av. Själva använder vi inte några spårningskakor på vår webbsida och vårt statistikverktyg lagrar inte heller personlig data om er som besöker oss. Det är ett helt medvetet val, eftersom vi inte vill spara några uppgifter om er som använder vår sajt. Det samma gäller för vår app.

Ute i Europa hårdnar läget. Ingen har väl missat rapporteringen om hur tusentals människor på flykt har blivit strandsatta i Ungern. Ambassaden i Budapest skriver på sin webbplats att de följer utvecklingen och att de uppmanar resenärer att göra det samma. Du som ska resa till Ungern hittar fler råd på ambassadens webbplats.

Här hemma fick polisen i Kiruna evakueras och personal isoleras i början av veckan, efter att en vitt pulver kommit med posten. Tekniker kallades in för att säkerställa att det inte handlade om någon slags smitta eller liknande. Turligt nog visade det sig snart att det vita pulvret var vetemjöl och de drabbade kunde andas ut.

kristianstad

Andas ut kunde äntligen också de personer som bor i Everöd i Kristianstads kommun och som har fått koka sitt drickvatten sedan slutet av juni. Efter att ha gjort över 500 tester på vattnet kunde kommunen nu konstatera att vattnet är fritt från bakterier. Kokningsrekommendationen är därmed upphävd.

flygovning

Redan förra veckan noterade vi på redaktionen att det kom frågor om Försvarsmaktens stora övning Flygvapenövning 2015. Övningen har inneburit många flygningar över landet. I söndags vaknade en och annan stockholmare när JAS-plan dånade över staden. Bara övning, ingen kris alltså.

Här på redaktionen fick vi celebert besök av kungen och kronprinsessan i veckan. Du ser bildbevis överst på sidan. De var på MSB för att lära sig mer om myndighetens operativa verksamhet. Vi på Krisinformation.se fick berätta om vårt uppdrag och hur vi arbetar med omvärldsbevakning och dialog i sociala medier. Förhoppningsvis värvade vi två nya läsare.

Nu hoppas vi att helgen blir lika lugn som veckan.

Redaktionen

Krisinformation.ses sommartips 2015

18 jun

Barnen är och badar. Grillen är tänd. Farfar snickrar på sommartorpets tak. Många av sommarens alla glädjeämnen kan också innebära risker. Och naturligtvis kan inte vi på Krisinformation.se önska en glad midsommar utan att skicka med myndigheternas tips för en säkrare sommar.

Res någonstans
Ska du resa utomlands i sommar kan du ladda ner appen UD Resklar eller läsa in dig på ditt resmål med hjälp av Utrikesdepartementets reseinformation. Vill du veta hur du skyddar din hälsa i olika länder, så titta in hos 1177 Vårdguiden.

Klappa djur och ät bra mat
Om du inte vill att magsjuka ska prägla sommarens semesterminnen kan du läsa mer hos Folkhälsomyndigheten och Livsmedelsverket. Tänker du klappa djur så se till att tvätta händerna efteråt. Här hittar du Jordbruksverkets råd om besök på djuranläggningar.

Sola och bada säkert
Den som siktar på sol och värme kan läsa på Krisinfobloggen om hur man skyddar sig mot intensiv värme och följa Strålsäkerhetsmyndighetens råd om soltid. Läs på DinSäkerhet hur du undviker att barn drabbas av drunkningsolyckor.

Åk båt och var i fjällen
Håller du till i, på eller nära vatten får du råd av Sjöräddningen och Fjällsäkerhetsrådet har tips till dig som ska vistas i fjällen.

Lyssna på radio och åk bil
Är du ute och reser runt i Sverige så hittar du rätt frekvens för Sveriges Radios beredskapskanal P4 hos Teracom. Det är i P4 du får reda på om något allvarligt händer där du befinner dig. Tänk på att – förutom bilradion – så finns FM-radiomottagare i en del mobiltelefonfabrikat (dock inte alla). Du behöver ett headset som antenn. Kör försiktigt och håll koll på Trafikverket som har trafikinformation för dig som är på väg.

Upptäck nya ställen
Ska du vara på en ort som är ny för dig kan det vara en bra idé att kontakta kommunen för att få reda på lokala risker och till exempel var närmaste brandstation finns så att du kan ta dig till en nödtelefon om du vid en telestörning skulle behöva kontakta 112.

Slappa och ta det lugnt
Och du som tänkt ligga i hängmattan och ta det lugnt hela sommaren kommer inte undan. Folkhälsomyndigheten har goda råd till dig också!

Krisnörda
På Krisinformation.se hittar du tips om hur du kan förebygga din beredskap för strömavbrott, stormar, telestörningar, smittsamma sjukdomar och mycket annat. Läs vårt blogginlägg från förra sommaren så får du fler tips. På DinSäkerhet.se hittar du säkra tips för en rad situationer, oavsett om du har tänkt bada, grilla, resa, snickra eller vad du nu än tänker göra.

Veckobloggarna från redaktionen är tillbaka i augusti. Under tiden, gilla oss på Facebook eller följ oss på Twitter och tipsa dina vänner om att göra det samma så får ni myndigheternas information om något allvarligt skulle ske. Ha en riktigt bra sommar!

 

 

Nu delar vi med oss av vår omvärldsbevakning

12 maj

Omvarld

Redaktionen för Krisinformation.se omvärldsbevakar flera gånger per dygn för att så snabbt som möjligt upptäcka en kris, och dela med oss av den information som myndigheterna har om händelsen.

I vår omvärldsbevakning går vi igenom en lista av utvalda källor med medier och myndigheter i Sverige och utomlands. Vi tittar på vad kommuner och länsstyrelser skriver på Twitter och Facebook.  Om något inträffar kan vi mycket snabbt göra oss en bild av vad som har hänt, hur medierna rapporterar om det, vilka frågor allmänheten ställer i sociala medier och vilka myndigheter som har information.  Utifrån det kan vi agera på olika sätt, till exempel publicera en nyhet på webbplatsen.  Så jobbar redaktionen varje dag, året om.

Vi vill gärna dela med oss av det vi ser. Och nu kan alla som är intresserade följa vår omvärldsbevakning helt öppet på webbplatsen. Den är en sammanfattning av vad vi tittar på just nu. I loggen kommenterar vi också varför vi följer olika händelser.

Att redaktionen nu publicerar omvärldsbevakningen på webbplatsen är inga konstigheter, det är ett led i vår strävan att vara öppna med det arbete vi utför. Omvärldsbevakningen är inte bekräftad myndighetsinformation utan visar endast vad vi tittar på just nu.

Självklart påverkar inte detta den verksamhet vi har i dag, med nyhetsflöde, app och twitterdialog. Omvärldsbevakningen är ett stöd för den verksamheten, den sker med utgångspunkt i våra behov och vårt uppdrag. Vi vill helt enkelt att allt vi gör ska vara så lättillgängligt som möjligt, utifall det är intressant för andra.

Här hittar du vår omvärldsbevakning

Om krisen kommer – en podcast blir till

13 apr

IMG_3057

Författaren och Niotillfem-bloggaren Sandra Beijer får tips på saker att packa i krislådan av Göran Lindmark på MSB.

I dag gästas Krisbloggen av Anna Teljfors som jobbar på vår systersajt Dinsäkerhet.se. Anna är också programledare för podcasten Om krisen kommer och här berättar hon om hur den kom till:

Vi på DinSäkerhet.se använder olika kanaler för att nå ut med våra budskap om risker och säkerhet hemma och på fritiden. Förutom trycksaker, vår webbplats, Facebook och Twitter var vi bland de första myndigheterna som använde YouTube och Instagram.

2014 bestämde vi oss för att även göra en podcast. En podcast (podd) är ett radioprogram som man lyssnar på direkt via webben.

Vi visste direkt att vi inte ville ha en podd där man lyssnar på två personer som bara sitter och pratar med varandra. Det passar väldigt bra för Filip&Fredrik med flera, men vi visste att man kan göra något spännande eftersom de ämnen som vi jobbar med ofta är det. Vi ville nå människor som kanske inte har funderat så mycket på vad de själva kan göra och hur vardagen blir – om krisen kommer. Just Om krisen kommer blev också poddens namn.

IMG_3056

Det blev en inspirerande reportagepodd med specialskriven vinjett, originalmusik och många olika röster. Clara Lowden som har ljudlagt och producerat Om krisen kommer studerar radiolinjen på Stockholms dramatiska högskola och har skapat ett speciellt sound med en både tankeväckande och dokumentär känsla. Att Clara som producent och reporter inte är speciellt insatt i frågor som rör hemberedskap och hur samhället fungerar i en kris är väldigt bra. Hon ställer de vanliga frågorna som människor sannolikt har. Däremot har jag och mina kollegor på MSB förstås sista ordet vad gäller sakinnehållet.

Att leda Om krisen kommer är ett känslointensivt arbete. Att prata med människor som har befunnit sig mitt i katastrofer är alltid otroligt givande.

IMG_3058

Insatsledaren och överlevaren. Lasse Hedström i samtal med Charlotta André. Om dygnen i Khao Lak efter flodvågskatastrofen 2004.

Det var minnesvärt när Charlotta André (tidigare Ölander) i avsnitt tre Mötet träffade Lasse Hedström. Charlotta var på semester i Khao Lak när tsunamin kom. Hon skrev senare boken … Och himlen var oskyldigt blå som kritiserar myndigheternas långsamma agerande. Lasse Hedström ledde den första räddningsinsatsen i Thailand. Vi sammanförde dem båda efter tio år. Vi lät dem inte ”för-prata” med varandra så mycket utan serverade dem fika i varsitt rum. Sedan satte vi dem tillsammans i studion med uppmaningen: – Berätta för varandra hur det var.

Som programledare var det inte mycket jag behövde göra, det var fint att följa samtalet som levde av sig självt, vindlande genom sorg, eftertanke och också glädje. Charlotta är numera mamma till två barn och har rest tillbaka till Thailand flera gånger.

IMG_3059

Under inspelningen av avsnitt tre Mötet satt Hedvig tryggt hos producent Clara Lowden. Hedvigs mamma Charlotta överlevde flodvågskatastrofen 2004.

Mötet med Estoniaöverlevaren Sara Hedrenius var också starkt. Hon berättar hur hon tänkte och agerade under natten som började ombord på fartyget m/s Estonia och senare fortsatte i en livflotte. Saras berättelse är med i avsnitt två Att agera i kris tillsammans med tips från psykologen Ola Jameson på hur man kan tänka inför och under en kris för att ha större chanser att klara sig.

poddcast_liggande

De som lyssnar på podden har gillat den mycket och känt sig både inspirerade och stärkta. Det har alltså blivit så bra som vi hoppades. De ämnesområden som vi i krisbranschen arbetar med  berör verkligen människor. Och gör sig väldigt bra i ljud. Här kan du läsa mer och lyssna.

/Anna Teljfors
Kriskommunikatör på MSB, webbredaktör på DinSäkerhet.se och programledare för Om krisen kommer.

***

Recensioner av Om krisen kommer

Det här visar att man inte behöver göra en ”trist och tråkig podd” utan kan vara mer innovativ och kreativ i sitt berättande. Fantastisk podd tycker jag. Superbra jobbat!
/Lovisa Ohlson, redaktör för podden Värvet.

Poddarna är väldigt välgjorda och jag tyckte de höll P1-kvalitet.
/Herman Geijer, nejtackzombies.

För alls oss katastrof-tänkare är det perfekt terapi! Ta tjuren vid hornen och gör något konkret i stället för att älta möjliga och omöjliga scenarier.
/Cecilia Blankens, journalist och bloggare.

En jättemysig podcast överlag tyckte jag, som barnprogram för vuxna, fast på ett bra sätt alltså. :)
/Sandra Beijer, niotillfembloggen.

Även om det är skönt att stoppa huvudet i sanden så är kunskap makt. Därför tipsar jag om podden Om krisen kommer. Otroligt välgjord. Smart och inte alls skuldbeläggande som jag oroade mig för. Utbildande utan pekpinnar. Jag gillade speciellt avsnittet Att agera i kris.
/Linnea Geiger, Colorado.

Störningar på 112, ansvarsprincipen och dramatik i fjällen

10 apr

 

vma 112 april 15

Sent på kvällen den nionde april drabbades nödnumret 112 av så stora störningar att ett VMA, viktigt meddelande till allmänheten, utfärdades.

Igår torsdag hände det där som inte ska kunna hända: nödnumret 112 drabbades av störningar i hela landet och de som ringde in kunde ha svårt att komma fram. Den informationen fick vi från SOS Alarm vid tiotiden på kvällen. Till en början hade vi ingen bekräftad skriftlig information att länka till, men vi delade genast information på Twitter och Facebook om att vi följde händelsen.

Det var som vanligt häftigt att se hur räddningstjänster, länsstyrelser, privatpersoner och andra gick samman på digitala medier för att göra en lägesbild av händelsen och för att hjälpa varandra att hitta till bra information. Räddningstjänsten i Ljungby och Krissamverkan Kronoberg tillhörde några som var särskilt snabba med info. Tack för det, säger vi som lever på att ha något att länka till.

Strax efter halv elva på kvällen gick SOS Alarm ut med ett VMA, Viktigt meddelande till allmänheten, om störningarna. Det betyder att information gick ut i radio, som en textremsa på tv och på webben hos bland annat Sveriges Radio, SOS Alarm och Krisinformation.se.

Strax efter elva meddelade SOS Alarm att man hade hittat problemet och övergått till alternativ drift för att de som ringde in skulle kunna komma fram.

Många av de som var vakna och såg VMA:et blev förstås oroliga och det rasade in frågor till oss via Twitter och Facebook. Flera personer frågade efter alternativa kontaktvägar och undrade vem som egentligen är ansvarig när sådant här händer. Svaret är att vi i Sverige har någonting som heter ansvarsprincipen och som betyder att den som är ansvarig till vardags också är det när något händer. Det betyder att SOS Alarm är ansvariga för att larmnumret 112 fungerar som det ska.

Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, har tillsynsansvar och kommer därför att bli inblandade när man nu utreder varför det blev som det blev.

På tal om MSB märkte vi igår att flera som läste våra tweets blandar ihop oss med MSB. Vi vill därför understryka att Krisinformation.se är alla myndigheters gemensamma sajt för information vid kriser och stora samhällsstörningar och att vår roll är att dela bekräftad myndighetsinformation. Vi är inte ute och löser några problem, vi skriver bara om dem och hjälper allmänheten att hitta rätt.

I dag skriver SOS Alarm att störningarna berodde på tekniska problem som nu är lösta. De kommer att utreda händelsen och se över sina rutiner. Så vitt de vet inträffade inga allvarliga incidenter som följd av de tekniska problemen.

Under gårdagen följde vi också dramatiken i Västerbottensfjällen där sex personer var försvunna på fjället vid Ammarnäs. Dåligt väder med kraftig blåst och snö tvingade fjällräddarna att avbryta sökinsatsen. Strax innan klockan nio på kvällen hittade fjällräddarna lyckligtvis samtliga sex personer oskadda i det vindskydd där man hoppades att de skulle befinna sig. Här kan du läsa mer om hur fjällräddningen fungerar.

Samtidigt som det blåser och snöar i fjällen är faran för gräsbränder stor på flera håll i landet. Gräsbränder kan sprida sig mycket snabbt och vara svåra att släcka. Under våren beror brandrisken i gräs på om det finns gammalt fjolårsgräs som kan börja brinna. Är fjolårsgräset dessutom torrt ökar risken för att en brand sprider sig.

Varje år dör över två miljoner människor av smitta via livsmedel och dricksvatten och tusentals svenskar drabbas av matförgiftning. I tisdags uppmärksammade vi Världshälsodagen som i år har temat säker mat. Här kan du läsa mer om risker med livsmedel.

Några av er har fortfarande påsklov och ska resa hemåt från skidbackar och annat. Du som reser med bil – starta resan i god tid och var utvilad. Håll avstånd och ta regelbundna raster. Håll koll på trafikläget på Trafikverkets webbplats och hos Sveriges Radios trafikredaktion.

Trevlig helg!

Elda säkert och res tryggt i påsk

2 apr

Vill du ha en egen påskbrasa i helgen? Titta gärna på den här filmen först och elda alltid säkert!

Nu är påsken här och med den vet vi att två saker följer: många reser och många vill tända påskbrasa. Påskbrasan är en tradition som främst syns i Västsverige och elden tänds vanligen på påskaftonens kväll.

I år faller det sig så att gräsbrandsrisken är förhöjd i just de delar av landet där många vill elda. Det är bra att tänka på det innan du tänder på.

Ladda gärna hem appen Brandrisk ute för att hålla koll på läget i ditt område. Dinsäkerhet.se har bra information om vad du ska tänka på innan du eldar utomhus och du kan också läsa mer om gräsbrandsrisk här.

Vad det gäller trafiken är vårt bästa råd att hålla koll på Läget i trafiken på Trafikverkets webbplats och att följa sändningsledningens trafikmeddelandenSveriges Radio P4. Några saker vet vi dock redan nu:

På de mest trafiktunga dagarna, skärtorsdagen och annandagen, har Trafikverket valt att endast hålla ett körfält öppet på sträckan Tönnebro-Gävle på E4:an. E4:an är vältrafikerad under påsken eftersom många reser till fjälls.

För norrgående trafik betyder det omkörningsförbud från klockan 12 till 20 på skärtorsdagen och för södergående trafik motsvarande tid på annandag påsk. Det här gör man för att minska olycksrisken.

Vi vet också att tågtrafiken till och från Stockholm kommer att vara begränsad under påskhelgen, eftersom Trafikverket utför flera olika banarbeten i närheten av Stockholms central.

Påskhelgen är den helg då allra flest banarbeten utförs, eftersom färre personer pendlar då. Om du vill ha mer exakt information kan du titta hos ditt tågbolag eller på Trafikverkets webbplats. Du kan också läsa mer om olika former av störningar och avbrott på Krisinformation.se.

I övrigt har vi följt den tropiska orkanen Maysaks väg mot Filippinerna under veckan. De senaste dagarna har orkanen, som lokalt kallas för Chedeng, försvagats och styrkan har nedgraderats. Maysak väntas under helgen bli kännbar i stora delar av Luzon och även i Filippinernas huvudstad Manila, skriver ambassaden på sin webbplats.

Tropical Stormrisk är en bra tjänst för dig som vill se hur olika former av tropiskt väder utvecklas runt om i världen.

Det var allt för oss den här veckan – en riktigt glad påsk önskar vi dig!

/Redaktionen

Därför är det viktigt att finnas i flera kanaler

27 mar

poddcast_liggande

I dag vill vi börja med att berätta något roligt, nämligen att fjärde avsnittet av MSB:s krispodd Om krisen kommer äntligen har kommit! Trean, som handlade om tsunamin och också är klart lyssningsvärd (vi är med!), kom strax före jul och nu är väntan på nästa alltså över. Den här gången handlar det om hur stor risken egentligen är för att Mälaren ska svämma över. Kan det till exempel bli en sådan enorm översvämning i Stockholm att tunnelbanan dränks? Hör experternas diskussion här.

Det går förstås inte att prata om den här veckan utan att tänka på den oerhört tragiska flygolyckan som inträffade i franska Alperna i tisdags. Våra tankar går till alla de som förlorat sina nära och kära.
Vi skrev om olyckan och insåg att flera av de berörda flygplatserna och flygbolagens webbplatser var svåra att nå. I deras sociala medie-kanaler fanns dock information som gick att länka till. Vid en händelse kan det vara bra att tänka på att informationen kan finnas i många olika kanaler. Du som själv jobbar på en myndighet eller organisation är nog redan på det klara med att du ökar chanserna att nå ut med flera kanaler.

I morse kom MSB:s årliga rapport Risker och förmågor där man har identifierat vilka risker som kan få störst konsekvenser för samhället. Det känns ganska naturligt att se att störningar i el och vatten och problem med hälso- och sjukvården toppar listan över de största riskerna.

Vi pratar mycket om hur du kan förbereda dig för ett elbortfall, till exempel under en storm, och påminner som vanligt om vikten av att ha en krislåda hemma! Vi fick nyligen ett twittertips om att man också bör skriva ut checklistor, som de Dinsäkerhet.se har här, och lägga i sin krislåda.

Störningar i elektroniska kommunikationer, internet och telefon är också en av de risker som MSB identifierar som kan ge allvarliga konsekvenser. Hur gör du om elen försvinner samtidigt som telenätet går ner? Vi själva skulle ladda mobilen med solcellsladdare, men att kunna använda den förutsätter ju att mobilnätet funkar. Vissa mobiltelefoner har en inbyggd FM-mottagare som gör att du kan lyssna på Sveriges Radio och beredskapskanalen P4. Tänk på att du kan behöva ansluta ett headset som fungerar som antenn.

Ska du ut och resa i helgen? Kanske dags för påsklov? Missa då inte att vintern är här igen på sina håll. SMHI varnar för snöfall i delar av Norrland. Ta det lugnt, håll koll på Läget i trafiken hos Trafikverket och ta gott om tid på dig om du ska ut.

Trevlig helg!

/Redaktionen

VMA i Mora, vulkanutbrott i Chile och nu startar vårfloden

6 mar

I måndags testades utomhussignalen Viktigt meddelande till allmänheten. Signalen testas första helgfria måndagen i mars, juni, september och december. Intresset hos allmänheten är stort. När vi lägger ut information om att testet ska genomföras får vi alltid ett väldigt stort gensvar. MSB har samlat de vanligaste frågorna om VMA här.

Under torsdagen kom så ett skarpt VMA, där signalen dock aldrig behövdes användas.

Den här gången var det företaget Ovako i Mora som drabbades av en brand där explosionsrisk förekom. Ja, att Ovako är ett företag har förresten jag som twittrade ut VMA:et lärt mig nu. Jag trodde först att det var namnet på en ort i Dalarna – själv är jag uppvuxen i värmländska Grums och kan en ort heta det kan det väl heta lite vad som helst tänkte jag… Därför såg det också lite knasigt ut i vår tweet och jag noterade snabbt att många som delade den ändrade så att ortsnamnet Mora kom med. Stort tack till alla er uppmärksamma! #denmänskligafaktorn

vmamora5mars15

Räddningstjänsten fick snabbt branden under kontroll och blåste därför (symboliskt) snart Faran över i Mora. Vi hoppas att det dröjer till den första juni och nästa test av signalen innan den hörs igen.

Under tisdagen publicerade redaktionen en nyhet om att vulkanen Villarica, 75 mil söder om huvudstaden Santiago i Chile, hade fått ett utbrott. Igen kanske bör kanske tilläggas – vulkanen ska vara en av Sydamerikas mest aktiva. Fler än 3 000 människor fick evakueras från sina hem nära vulkanen. Ansvariga myndigheten ONEMI, Ministerio del interior y seguridad pública, utlyste högsta larmberedskapen i orterna Villaica, Pucón och Curarrehue i Araucaníaregionen.

Utbrottet skulle enbart blivit en notering i vår omvärldsbevakning om det inte hade varit för att Pucón är en turistort och att Sveriges ambassad i Chile publicerat information till resande. Är du nyfiken på vilka naturolyckor som kan hända utanför Sverige så hittar du det här. Ska du snart ut och resa? Läs på om landet du ska åka till. Sveriges ambassader har bra och uppdaterad reseinformation. Du kan också ladda hem appen UD Resklar. Läs gärna mer om händelser i utlandet på Krisinformation.se.

I övrigt har det varit en hel del trafikstörningar under veckan både när det gäller tågtrafiken och flyget. I Stockholm ställde ett elfel till det ordentligt för tågresenärerna under torsdagen. Och ingen har väl missat den pågående pilotstrejken på Norwegian som innebär att många flyg ställs in. Kolla läget för din egen flygrutt med bolaget eller flygplatsen. Hos Konsumentverket kan du läsa mer om dina rättigheter vid inställt flyg. Här kan du också läsa mer om transportstörningar på våra faktasidor.

I helgen kan det bli en del störningar för biltrafiken i Dalarna i samband med Vasaloppet. Många deltagare och besökare väntas till området. Räkna med mycket trafik och risk för köer på vägarna kring Mora och Sälen. Håll koll på trafikläget hos Trafikverket och hos Sveriges Radio. Särskilt belastade vägar under vasaloppsveckan finns här.

Till sist vill vi uppmärksamma ett litet vårtecken för oss i krisbranschen. Den här veckan startar nämligen vårflodsrapporteringen. Under våren sammanställer MSB lägesrapporter varje vecka för höga flöden som kan uppstå till följd av snösmältning eller rikligt med regn. Här hittar du årets första rapport.

Och så vill vi skicka ett stort tack till er som följer oss och delar det vi skriver. I dag uppmärksammades vi på att vi har tilldelats en ärofylld andraplats i kategori företag/organisation på topplistan Twitterbarometern. Det är helt tack vare att ni följer och delar.

Trevlig helg!

Önskar redaktionen

Hänt i vecka 9: Om IT- och telestörningar och din egen krisberedskap

27 feb


Den senaste veckan har störningar som påverkat mobiltelefoni och bredband präglat redaktionens arbete. Vi har också fått frågor om hur man förbereder sig för händelser och kriser.    

I måndags upplevde många svenska abonnenter problem med mobiltelefonin. Felet drabbade kunder hos flera av de största operatörerna och berodde enligt medieuppgifter på ett fel i en router hos en av dem. SOS Alarm, Post- och telestyrelsen och Myndigheten för samhällsskydd och beredskap gick ut med information och Krisinformation.se skrev en nyhet och besvarade frågor om händelsen.

Senast två veckor efter betydande störningar ska drabbade teleoperatörer rapportera händelserna till Post- och telestyrelsen, PTS.

I onsdags började det brinna i ett industrihotell i Pajala. Branden gjorde att internet gick ner för många i kommunen och på andra orter. Även Pajalas hälsocentrals och Folktandvårdens tillgång till patientjournalerna påverkades.

Krisinformation.se får ofta frågor om orsaken till tele- och IT-störningar. Vårt uppdrag är att hjälpa allmänheten till ansvariga myndigheters information om händelser och kriser. Vi spekulerar inte, vi hänvisar till bekräftad information hos ansvarig aktör.

Om krisen kommer

En annan fråga vi ofta får rör den gamla telefonkatalogens sidor Om kriget kommer. Var finns motsvarigheten idag, undrar många. Svaret är att nuförtiden finns ingen utskriven Om krisen kommer som möter hela Sveriges informationsbehov vid alla olika sorters händelser och kriser.

Den information som finns om krisberedskap finns normalt på internet hos de myndigheter som har ansvaret. Ofta är det kommunen så det är naturligt att söka svar på frågor där. Se till exempel Göteborgs stads sidor om krisberedskap eller leta efter din egen kommuns krisplan, risk- och sårbarhetsanalys eller på räddningstjänstens webbplats. Även länsstyrelsen har information om krisberedskapen i länet.

På Krisinformation.se kan du läsa om hur du förbereder dig för olika sorters händelser. Där hittar du länkar till ansvariga aktörers information om hur man förbereder sig inför mindre störningar såväl som större händelser och kriser. Några andra bra källor att utgå från är DinSäkerhet.se, Energimyndigheten och Civilförsvarsförbundet.

Här på Krisinfobloggen har vi tidigare publicerat inlägg om toalettbesök vid vattenbrist, hur myndigheter kan kommunicera vid strömavbrott och om hur man kan packa sin egen krislåda.

Vi bör alla förbereda oss för att klara störningar, händelser och kriser.

Varför inte göra en egen personlig checklista med de uppgifter du behöver för att klara av strömavbrott, telestörningar och andra händelser och förvara den på ett säkert ställe?

Vilken information har du med i din krischecklista?

Trevlig helg önskar redaktionen